1. 신용카드
1) 신용카드로 결제하신 경우, 신용카드 거래 내역 취소를 우선으로 하나 신용카드 취소 처리가 불가능한 경우에는 현금으로 환불 해 드립니다. (단, 현금으로 환불 되는 경우에는 신용카드 수수료(3.74%) 추가 차감)

2) 신용카드 거래 취소 시 3일~7일 정도가 소요됩니다.

신용카드 결제를 취소하는 경우, 해당 카드사로 승인 취소 데이터가 전송이 되며, 3일~7일 후에 카드사로부터 취소 내역을 확인하실 수 있습니다. 도중에 카드사로부터 대금 청구서가 이미 작성되어 발송될 수도 있으나, 이런 경우 신용카드 승인은 이미 취소되었기 때문에 청구된 카드 대금에 대해서는 해당 카드사에서 회원님께 환급, 승인 취소, 한도 복구를 해드립니다. 카드사별로 처리 방법과 확인 기간에 차이가 있으므로 해당 카드사로 문의해주시기 바랍니다.


2. 실시간 계좌이체 

취소 및 환불 규정에 따라 전액 또는 일부 환불 금액을 회원님의 계좌로 입금해드립니다.

(단, 환불액 입금 계좌가 회원님 본인 계좌가 아닌 경우, 환불이 불가합니다.)

신청하신 강의의 취소/환불은 1:1문의 게시판이나 마이멘토 센터(1660-1312)로 접수하시면 환불 규정에 따라 처리해 드립니다.

마이멘토의 환불규정은 '공지사항' 게시판 -> '[공지] 마이멘토 환불규정'을 참고 부탁드립니다. 

수강 강의에 대한 수료증 발급을 희망하는 수강생은 마이멘토 센터(1660-1312)로 개별 연락주시면 발급 도와드리도록 하겠습니다.

마이멘토 수강상담을 위해서는 페이지 오른쪽 상단 '상담하기' 버튼을 클릭하여 나타나는 팝업창에 상담에 필요한 내용을 입력하신 후 제출해주시거나 마이멘토 대표번호 1660-1312로 전화주시면 친절하고 상세하게 상담 안내 도와드리도록 하겠습니다.

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